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Teletrabajo y Derecho a la Desconexión: Garantías y Obligaciones en el Teletrabajo en México

Foto del escritor: Pablo Román Solórzano CerezoPablo Román Solórzano Cerezo

El tema del teletrabajo y el derecho a la desconexión ha cobrado una importancia significativa en México tras la implementación de la reforma laboral que regula esta modalidad de trabajo. Uno de los objetivos clave de esta reforma es proteger el equilibrio entre la vida laboral y personal de los trabajadores, especialmente en entornos de trabajo remoto. En este contexto, es crucial también mencionar la reciente NOM-037, que establece las directrices específicas para garantizar condiciones adecuadas en el teletrabajo.


Reforma del Teletrabajo y la NOM-037

La NOM-037-STPS-2023, que entró en vigor en julio de 2023, se enfoca en condiciones de seguridad y salud para los trabajadores que realizan sus labores de manera remota. Esta norma complementa la reforma laboral de 2021 y busca garantizar que las empresas proporcionen las condiciones necesarias para que sus empleados puedan trabajar desde casa o desde un lugar distinto a la oficina sin comprometer su bienestar físico y mental.


Entre los aspectos más destacados de la NOM-037 se encuentran:


  • Condiciones ergonómicas: La norma establece que las empresas deben garantizar que los empleados cuenten con el mobiliario y el equipo adecuado para evitar lesiones o problemas de salud asociados con malas posturas.

  • Evaluaciones periódicas: Se requiere que las empresas realicen evaluaciones para asegurar que el entorno de trabajo remoto cumpla con los estándares de seguridad y salud.

  • Capacitación: Las empresas deben ofrecer capacitación a los trabajadores sobre los riesgos específicos del teletrabajo y cómo mitigarlos.



Derecho a la Desconexión

El derecho a la desconexión es uno de los elementos clave para evitar abusos en el teletrabajo. Este derecho garantiza que los empleados no estén obligados a estar disponibles fuera de su horario laboral. Con la expansión del trabajo remoto, la NOM-037 refuerza la necesidad de establecer límites claros entre las horas laborales y el tiempo personal, evitando el riesgo de que los empleados extiendan innecesariamente su jornada de trabajo.


Este derecho no solo protege la salud mental y emocional de los trabajadores, sino que también previene el desgaste laboral (burnout) que puede derivar de la hiperconectividad. Las empresas deben ser conscientes de este derecho y establecer políticas claras sobre la disponibilidad de sus empleados fuera del horario laboral.


Beneficios de Cumplir con la NOM-037 y el Derecho a la Desconexión

Implementar políticas que respeten el derecho a la desconexión y cumplan con la NOM-037 trae múltiples beneficios tanto para las empresas como para los empleados:

  • Reducción de riesgos psicosociales: Evitar la sobrecarga de trabajo y el estrés que pueden surgir de una jornada laboral indefinida.

  • Mejora en la productividad: Los empleados que cuentan con límites claros entre su vida laboral y personal tienden a ser más productivos y a tener mayor bienestar.

  • Cumplimiento normativo: Asegurar que la empresa cumpla con las regulaciones laborales, evitando posibles sanciones y demandas por incumplimientos.


Conclusión

El teletrabajo, regulado tanto por la reforma laboral de 2021 como por la reciente NOM-037, ha transformado el panorama laboral en México. Garantizar el derecho a la desconexión es fundamental para evitar abusos en el teletrabajo y proteger la salud física y mental de los empleados. Las empresas deben asegurarse de cumplir con estas normativas para crear entornos laborales más saludables y productivos, respetando siempre los derechos de los trabajadores.

 
 
 

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